〜社外営業部長としての業務改善のリアル〜
入社前後のギャップは若手の離職を招く大きな要因です。
企業の幹部や管理職が新入社員に対して自社の業界内での立ち位置や現状の課題を包み隠さず共有することが大切です。さらに、若手の定着には、3年後、5年後の将来像を「考えさせる」プロセスが不可欠です。一方的な質問で終わらせず、人事や幹部が一緒になってキャリアを話し合う場面を作り、若手社員に「自分たちの力が必要とされている」という当事者意識を芽生えさせることが狙いです。
若手の意欲を引き出し、共に困難へ挑戦する強固な信頼関係を築くコミュニケーション術を解説していきます。
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若手の離職を防ぐ鍵は、単なる業務指示を超えた「会社の存在意義（パーパス）」の共有し、若手が自らの仕事に価値を見出せる環境を整えることが大切です。
世代間のギャップを埋め、若手の定着率を高めるには、一方的な教育ではなく双方向の対話が必要です。会社の存在意義や顧客への感謝について、全社員で意見を出し合う「ブレインストーミング」の活用を提案します。否定を禁じた自由な議論の場を通じて、自分の仕事がどう世の中に役立っているかを再認識させるプロセスは、社員の「人間力」を鍛える「道徳の時間」のようでもあります。離職を防ぎ、次世代の幹部を育てるための組織づくりの極意に迫ります。
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